春节假日工作动态(八)
发布时间:2024-02-17 20:11:07

  为确保游客和遗产资源安全,泰山景区严格落实“限量、预约、错峰”要求,启动一级响应,强化远端预警引导和现场分流疏导,启用全部9条分流盘道,新增6处临时检票通道,全山检票闸机达到50处,游客用身份证只需3秒时间即可轻松“刷脸”检票进山。另外,针对假期期间的降雪情况,景区超前引导游客错峰出行、避开雨雪,紧急暂停了夜间门票检票,有效避免了大量游客滞留山顶。

  假日期间,人民网、新华社、中央广播电视总台、央广网、光明网、中国新闻网、中国经济网、中国青年网、中国网、大众新闻客户端、齐鲁网、闪电新闻、泰安日报等媒体网站共刊发或转载泰山相关宣传稿件3300余篇。此外,共有“小小泰山 拿下”“泰山发布雨雪降温择期进山提示”“2月16日起泰山恢复正常开放”“泰山景区积雪基本清理完毕”等11个话题登上各大商业平台热搜热榜,可显示的总阅读量超4200万次。景区的吸引力、竞争力、美誉度持续提升。

  在春节假期尾声之际,中天门管理区全体干部职工坚守一线,没有丝毫懈怠,持续做好旅游服务、森林防火、安全检查、秩序维护等各项工作。重点做好倒三盘、东大门、云步桥等处的游客疏导工作,及时维护分流设施,加强对逗留人员的疏导,对乘坐客车、缆车及步行上下山的游客进行喊话提醒,避免排错队、走错路;加大盘道清洁力度,巡查途中卫生夹不离手,随时捡拾垃圾;及时制止游客捡拾泰山石、吸烟等行为,引导其自觉遵守景区规定,文明参观游览;积极为游客提供旅游咨询、寻人寻物等帮助,全力为游客纾难解困,为游客提供及时有效、细致入微的服务,树立了良好的泰山形象。

  为确保春节期间森林防火安全,樱桃园管理区全力以赴落实各项防火措施。一是严防死守,防住人,管住火。全员下沉,严肃纪律,布设第一道沿环山路、天马山、岱溪河道沿线个路口值守防线,主要职责是按照“九步法”操作流程查堵进山人员火种、实名登记。布设第二道沿隔离网42个进出口的布防设置,主要职责是再次查堵进山人员火种、实名登记身份信息和进山事由,假日期间共留存火种80余个,劝离进山人员300余人。二是继续加强查堵人员培训,制作“九步法”查堵微视频,逐点位培训考核,强化查堵技能提升,既保持高压态势,又化解消除群众矛盾。三是加大防火巡查频次和密度,进一步加强宣传,积极开展职工、村居和驻山人员宣传,进一步加强防火安全教育,做到警钟长鸣。四是依据《工作人员日常工作履职奖罚规定》强化对各类防火人员的考核力度。

  桃花源管理区发扬一鼓作气的工作作风,抢抓时间,组织人力对辖区道路进行除雪除冰,确保畅通。翌日恢复开放后,迅速调整部署,在细微处做好服务,替游客着想,为游客分忧,用实际行动,维护景区假日工作新形象。一是坚持与游客保持零距离,对客运车辆停靠处冰冻地面施用融雪剂,避免游客滑倒,并对行动不便的游客进行帮扶。二是及时清理客运站建筑周边的冰溜与冰挂,防止坠落伤人。三是继续加强登山盘道游客劝返工作,晓之以情动之以理,让游客信服、满意,避免不必要的投诉。四是加强工作督查与考核,班子成员到联系点检查工作,倡议大家咬紧牙,不放松、不麻痹,为春节假日工作圆满顺利做出应有的贡献,实现工作开门红。

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