3月13日，广西举行2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，介绍2023年广西全区消费者权益保护工作情况，安排部署2024年重点工作安排。

　　广西壮族自治区市场监管局一级巡视员李昌华在发布会上表示，2023年，广西各级市场监管部门和消委会组织把恢复和扩大消费摆在优先位置，全方位全链条加强消费者权益保护，着力营造安全放心的消费环境，消费者满意度大幅提升。

　　2023年，广西放心消费创建单位超3.2万个，共打造114家百姓满意星级农贸市场，南宁、钦州获“国家食品安全示范城市”命名，北海、玉林获批创建全国网络市场监管与服务示范区。同时，广西在全国率先构建行刑衔接实体化运作新机制，与公安机关共建联合办公室39个、检验试验室22个、基层联络点40个，推进消费环境共创共治。

　　目前，广西启用了工业产品质量安全主体责任信息平台，实现对2.41万家生产销售单位分层分级动态管理，创新开展气瓶充装站、检验站“两站”帮扶行动，整改问题785个xk星空体育。2023年，广西共接收处理消费投诉、举报和咨询30.52万件，挽回消费者损失1.星空体育手机版4亿元，ODR在线消费纠纷解决企业调解成功率高出全国平均水平23个百分点。

　　广西市场监管部门联合司法部门连续两年开展广西律师服务千乡万村消费维权公益行动，举办讲堂1393期，解决纠纷966起。广西消委会联合云南、贵州消协成立了滇黔桂消费维权联盟，构建“西三角”维权新机制。在广西各大高校建立“青少年维权服务站”，畅通青少年消费维权绿色渠道。

　　2024年，广西市场监管部门将进一步巩固去年消费者权益保护成果，紧紧围绕“激发消费活力”年主题，开展“一城一品一行业”放心消费创建行动，打造区域特色品牌，激发消费活力；深入开展“铁拳·桂在真打”等执法行动，防控食品安全风险，加强工业品质量安全监管；推动消费投诉信息“应公示尽公示”，保障消费者的知情权、选择权。优化消费投诉举报处理工作，推进ODR在线消费纠纷解决机制建设；持续推进广西律师服务千乡万村消费维权公益行动，助力消除消费痛点堵点难点。

　　据悉，2024年“3·15”期间，广西将开展消费维权突出集体和八桂消费维权之星推荐活动、“消费回暖 春意正浓”暨消费维权年主题现场宣传活动、消费维权年主题系列公益活动等系列活动。（周洁）

　　3月13日，广西举行2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会，介绍2023年全区消费者权益保护工作情况，安排部署2024年重点工作安排。