假期前五日迎客10439万人次同比增25倍 文旅人和志愿者绘就南京“最美风景”_ 龙虎网
发布时间:2024-02-15 18:10:36

  2月14日晚,南京智慧旅游大数据运行监测平台发布数据,春节假期前五日,全市景区景点、文博场馆、乡村旅游等监测点累计接待游客量达1043.9万人次,和2023年春节同期相比上升258.4%。迎客量前五的“顶流”景区分别是:夫子庙秦淮风光带、钟山风景区、玄武湖景区、牛首山文化旅游区、红山森林动物园。

  面对如织的客流,南京文旅人放弃和家人团圆的时光,坚守岗位,为游客“保驾护航”;志愿者无私奉献,用“凡人善举”汇聚成金陵城的一股股暖流,让文明之花处处绽放。

  “大家仔细看这块六朝瓦当上面的图案,像不像一个微笑的人脸?”大年初四下午1点半,六朝博物馆“六朝青”志愿者,64岁的张晓刚身穿淡青色的志愿者马甲,绘声绘色地向游客们讲解六朝的历史文化。面对游客提出的问题,他引经据典娓娓道来,令不少游客竖起大拇指“点赞”。

  张晓刚是南京市文旅局的退休干部,可谓资深的“老文旅人”。2020年他退休后,就报考了六朝博物馆的“六朝青”志愿者。“竞争特别激烈,400多人里面只录取19个。”张晓刚笑着说,南京的历史文化底蕴深厚,看着来南京的游客越来越多,他打心眼儿里高兴,希望能尽自己的一份绵薄之力,宣传推广南京的历史文化。目前,他志愿服务的时间累计达1000多个小时。

  “我们有个志愿者的群,大家都很活跃,‘随时准备着’到馆里来支援。今天一听说客流量大,我赶紧从后宰门的家里蹬着个单车就过来了。”张晓刚告诉记者,春节前四天假期,他初一、初二、初四都在馆里讲解,为此还推了很多应酬家宴。“给大家做讲解,我特别开心!我接待的游客中,八成多来自外地,孩子特别多,令人惊喜的是他们的历史文化知识积淀相当不错。大家也喜欢听我讲解,讲半小时不过瘾,还要求‘加时’,最多的一次我连续讲了一个半小时!”

  “初一我们接待了1800人,初二初三客流量迅速上涨,每天五六千人,初四当天人更多,快到馆内迎客的最大承载量了。”六朝博物馆相关负责人表示,春节期间每天12个志愿者在馆内提供义务讲解、维持秩序、疏散客流等志愿服务。他们来自各行各业,在遇到大客流时,还会采取“接力讲解”的方式,确保客人们能得到好的体验。

  大年初四下午3点,玄武湖景区假山瀑布处人来人往。这里设有一处“南京青年志愿服务站”,景区的党员志愿者毛文渊,身着“红马甲”,正耐心地回答游客提出的咨询、问路等问题。“这会儿游船排队可能比较多,需要等个把小时。给您一张玄武湖的游览地图,您可以先去其他的景点转一转。”面对几名带着孩子出行的上海游客,毛文渊热心地帮他们规划起了游览路线。

  “目前为止春节我已经值了3天班。我们的志愿服务从早上8时半到下午5时。我们单位的党员志愿者都是放弃休息,过来轮班的。”毛文渊拿出一本厚厚的志愿服务记录本,翻给记者看,“忙的时候,差不多一个下午要接待几十个咨询。”

  “您不小心把包丢了?别着急,我马上去问一下附近巡逻的安保人员和保洁员。”初四,玄武湖公园管理处办公室主任戎飞霞变身“接线员”,处理起了游客求助。这个春节,大年初一一早她就来到景区值班,初二赶回老家丹阳匆匆探了一天亲,初三便又赶回景区值守了。

  “今年春节假期太火了,初一到初三我们总计迎客28.5万人次,同比增加了6倍左右。”戎飞霞说,为了服务好游客,景区工作人员放弃和家人团聚的时间,坚守岗位。此外每天还安排了40多名志愿者在游船码头、志愿者服务岗亭、观光车站台等处做好志愿服务,为游客“保驾护航”。

TOP